Amazon Go

Le magasin de proximité au concept futuriste proposé par Amazon.

Dans ce dossier réalisé par Céline Mourrier, Alexis Blond, Martin Delporte et Thomas Van Caulaert, vous pourrez en apprendre plus sur le principe du magasin et son fonctionnement. Nous aborderons les avantages et inconvénients de celui-ci avant de nous plonger dans ses impacts socio-économiques. Enfin, nous développerons des hypothèses sur l’évolution probable et les apports futurs du magasin connecté.

Fonctionnement

Plus besoin de scanner ses articles ou même de passer à la caisse. Le magasin Amazon Go est géré automatiquement grâce à des dizaines de caméras et capteurs couplés à une intelligence artificielle. L’idée est claire – rentrer dans le magasin, choisir ses produits, et ressortir aussi simplement.

En théorie en tout cas…

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Aspects socio-économiques

Amazon semble décidé à conquérir de nouvelles parts du marché. Et devant cette démonstration de force, est-ce que les commerces ont la force nécessaire pour résister à un nouvel acteur sur leur propre plates-bandes ? Est-ce que le titan est définitivement inarrêtable ? La question peut toutefois être retournée, n’est-ce pas une grosse erreur que de se croire libre partout, même dans un domaine que l’on ne maîtrise pas ? L’expansion du géant questionne et mérite réflexion, car au-delà des commerces, est-ce que les citoyens apprécient eux aussi la démarche.

Elle impressionne, elle attire le regard, mais à quel prix ?

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Avantages et inconvénients

Amazon Go amène les acteurs du marché à se remettre en question à plusieurs niveaux. Il convient de citer les différents avantages qu’il semble promettre, et s’il y’en a, d’en tirer les aspects négatifs ou les promesses non tenues.

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Et demain ?

Le premier magasin a ouvert au grand public le 22 Janvier 2018. A l’heure d’écrire ces lignes, nous sommes le 26 mars 2019. Un peu plus d’un an et deux mois nous séparent de cette ouverture, et il n’y a à l’heure actuelle que dix magasins qui sont ouverts, et un nouveau magasin devrait ouvrir prochainement à San Francisco.

Autrement dit, tout est situé en Amérique pour le moment, même s’il existe un projet d’ouverture à Londres…

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